家装装修保修内容

一、保修主要内容

1. 施工本身的质量缺陷，如开裂变形、漏水渗水等。

2. 由于施工操作不规范，致使装修户使用中出现故障、损坏，如跳闸短路等。
3. 家庭使用过程中由于不慎造成损坏，如搬家时的磕碰等。

如果出现前两种情况，应由装饰公司无偿进行返修；而出现第三种情况，由于装修要有一定的统一性和完整性，也应该由装饰公司负责修补，但装修户应支付材料费和人工费。

如果按时间划分，保修一般分几次来进行：第一次使用户入住一两个星期后进行的保修，主要维修装修户在搬家过程中难以避免的一些小磕碰，以及入住以后水电方面的问题；第二次是半年后的常规项目报修，如由于干燥原因出现的裂缝、脱落、变形等问题；第三次是在装修完成一年左右的时间对由于季节变化而造成的问题，以及其他质量问题进行维修。

二、装修公司保修服务

在工程完工之后，按工程保修规定要填写一份保修卡，在保修期内，客户凭此保修卡要求维修，当用户在使用过程中发生装修问题，同装饰公司联系，或直接与施工负责人或工程监理联系，说明发生的问题，装饰公司会及时派人前去维修，但是由于不可抗力、自然原因，客户自身使用不当而造成的问题，不在维修责任之内，但可以双方商讨解决。

1、留好和装饰公司签定的装修合同，他是保修的依据。

2、费用：如果是因为施工质量差引起的返修，业主不应承担任何费用。

3、投诉：如果家装公司不能履行保修条款，您可以投诉到家装公司所在的建材城。

4、保修期：一般公司提供1年的保修期，但好的公司会提供3年保修服务。

5、最容易需要保修的施工项目墙面涂料和木制品上的油漆；由于天气干燥，墙面涂料容易开裂，但一般经过一个夏季后，找装修公司保修一次，以后就基本没问题了。

michellellll2024-05-09