建议您尝试以下操作试试。需要手机有40%以上的电量，手机关机状态，同时一直按住“音量内―”键和开机键，直等到容屏幕出现安卓机器人和一个感叹号，点击主页键（小房子）进入Recovery模式。然后通过音量键定位到“wipe data/factory reset”，按菜单键确认。再通过音量键定位到“Yes--delete all user data”同样按菜单键确认，等待手机操作完成。然后光标选择到“reboot system now”并按菜单键确认重启手机即可。（以上资料会丢失您的手机资料哟！）
智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手版机；若未能权解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
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