1、你认为想做到一个合格的客服，应该具备的最重要的素质是什么呢,答:AAA(假设AAA是你的答案)追问，除了AAA呢?(如AAA耐心，除了耐心呢,)2、你有过做客服的经验吗,你在上一家公司当客服的主要工作内容是什么，请列举1.2.3.43、在你日常的客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你都在做什么呢,(假设1.2.3.4分别是售前咨询，中差评售后处理，协助仓库打包，提交发货信息。那么如果以上几点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什么,)追问，我们这里没有中差评，也不用去仓库协助打包，你觉得还有哪些可以做的呢,答:建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如:免费帮忙推广4、你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.45、以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，如果正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗,6、你从上一个公司离职的原因是什么,7、你在上一份公司试用期工资是多少,正式用的公司是多少,从试用到正式经历了多久时间,答:这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的，说的太高只会让人觉得你在乱吹~8、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的,以上就是关于淘宝客服面试问题,祝面试顺利~追答望采纳
带你的简历的必须的 你要轻松的去面对 不要准备什么 你能够顺畅的发挥 把你的优点体现出来 主要还是施工方面一定要专业 两外必须要有实际工作经验方面的 正常发挥就是...
你去面试的时候就好好的了解了........
一般会问你几年的工作经验,然后再问你一些设计中的常识,大一点的公司就会问你以后的目标啊,方向啊这些,,,如果你有工作经验的话最好把你的作品带上..
侃侃而谈。最好有以前的设计图。
1、你认为想做到一个合格的客服，应该具备的最重要的素质是什么呢,
答:AAA(假设AAA是你的答案)
追问，除了AAA呢?(如AAA耐心，除了耐心呢,)
2、你有过做客服的经验吗,你在上一家公司当客服的主要工作内容是什么，请列举1.2.3.4
3、在你日常的客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你都在做什么呢,
(假设1.2.3.4分别是售前咨询，中差评售后处理，协助仓库打包，提交发货信息。那么如果以上几点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什么,)
追问，我们这里没有中差评，也不用去仓库协助打包，你觉得还有哪些可以做的呢,
答:建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如:免费帮忙推广
4、你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.4
5、以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，如果正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗,
6、你从上一个公司离职的原因是什么,
7、你在上一份公司试用期工资是多少,正式用的公司是多少,从试用到正式经历了多久时间,
答:这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的，说的太高只会让人觉得你在乱吹~
8、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的,
以上就是关于淘宝客服面试问题,祝面试顺利~追答望采纳
带你的简历的必须的 你要轻松的去面对 不要准备什么 你能够顺畅的发挥 把你的优点体现出来 主要还是施工方面一定要专业 两外必须要有实际工作经验方面的 正常发挥就是...
你去面试的时候就好好的了解了........
你去面试的时候就好好的了解了........
一般会问你几年的工作经验,然后再问你一些设计中的常识,大一点的公司就会问你以后的目标啊,方向啊这些,,,如果你有工作经验的话最好把你的作品带上..
侃侃而谈。最好有以前的设计图。