索菲亚衣柜不退意向金怎么办

衣柜 索菲亚 不退
lingling8826  
网友的回答
小天使006

1、先跟相关负责人进行协商,意向金在法律层面上可以退的,理论协版商。

2、向相关部权门进行举报,工商局以及市场监管部门。

3,、也可以通过法律途径进行干涉。

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议  ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。


扩展资料:

向相关部门投诉方法以及注意事项:

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四) 具体的投诉请求;

(五) 投诉的日期。

参考资料来源:百度百科-消费者投诉




水金之幻

索菲亚不肯退意向金的话就找美凯龙相关部门投诉,或者在店里理论,一般都给退的。

消费者投诉:

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

扩展资料:

受理

消协依法受理下列投诉:

(一)消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

(二)消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

(三)农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

不受理

消协不受理下列投诉:

(一)经营者之间的争议;

(二)没有明确的被诉方;

(三)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;

(四)争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的;

(五)因投资、再生产等需要引发的争议;

(六)消费者提供不出任何必要证据的;

(七)有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的;

(八)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;

(九)消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;

(十)其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

参考资料来源:百度百科-投诉

超级无敌暴暴

索菲亚已经不止一次以各种方式的谎言欺骗消费者了,我以前在索菲亚干专过,你就在店里理论,属找有关部门,如果还没用的话,就当做长记性了吧。他们知道一个人一辈子买不了两次衣柜,很多人不愿意跟他计较,就把他成全了

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