1、首先要对你销售的产品有充分的熟悉,了解自己能提供什么价值(卖什版么产品或服务)2、要权有一定的沟通技巧能力,积极乐观的心态,和顾客正面交谈,态度友善,有笑容3、充分了解客户的需要,根据不同客户的需求来为其讲解,做到察言观色随机应变4、调动资源来满足客户的需求
迎宾:更专业的流程
有力的促销术语;
积极亲和的态度;
适当的肢体语言;
得体专业内的形象;
破冰:更贴容心的服务
第四步:封闭式提问,明确需求;
第三步:保持距离,开放式提问;
第二步:根据顾客表现按需提问;
第一步:观察顾客浏览产品状态;
演示:更丰富的体验
对比同类产品提炼卖点:以实物对比同类产品,突出自身产品优势,减少决策影响因素;
利用产品体验区:邀请客户参与产品测试,亲身感受产品性能;
利用线上平台:通过调取数字化产品信息库,展示未摆放的产品及相关案例;
促单:分解因素帮助决策
在“付款方式+售后服务+供货周期+货源稳定+其他因素”等方面给与承诺 ;
价格分解法:通过分解产品使用单位价格,变相“降低”产品价格;
成本计算法:分析产品价格中包含的溢出服务,提升产品性价比;
让步成交法:利用求利心理,给与一定优惠条件;
追踪:数据采集,效果评估
做好线上线下售后服务,售后回访,意见采集;
引导客户登录线上平台成为会员,流入私域流量池;
线上工具建立顾客档案,记录购物旅程行为;
违规检举| 纠错 | 评论 0 0 昆明紫苹果装饰工程有限公司 | 匠心铸就精品 主营:昆明装饰 昆明装修 紫苹果装饰 家装 给TA留言 为...
室内装饰装修,是指住宅竣工验收合格后,业主或者住宅使用人对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。建设部颁布了中国室内房屋装修管理办法对室内装修的禁止行为和须批准行...
的书籍,将自己喜好的风格或款式如北欧风格、日式风格、中式风格等提供给设计师,供... 设计师,让他能够参考你的建议互相"妥协"。这里有必需指出的一点就是,既然请了设计师...
内部挖空,就可以为室内增加许多的隐形空间,帮助物品的 Part3:客厅装修巧选材 营造通觉 客厅的装修设计是家装中的一个重头环节,客厅装修的巧妙选材,利用材料本身的特...
简单!200块钱搞定! 去网上找找一个叫"格瑞卫康"的产品! 在去除甲醛方面还是做的满到位的!他有很多不同的产品,您刻意咨询下网上的卖家挑选适合自己的!
1、首先要对你销售的产品有充分的熟悉,了解自己能提供什么价值(卖什版么产品或服务)
2、要权有一定的沟通技巧能力,积极乐观的心态,和顾客正面交谈,态度友善,有笑容
3、充分了解客户的需要,根据不同客户的需求来为其讲解,做到察言观色随机应变
4、调动资源来满足客户的需求
迎宾:更专业的流程
有力的促销术语;
积极亲和的态度;
适当的肢体语言;
得体专业内的形象;
破冰:更贴容心的服务
第四步:封闭式提问,明确需求;
第三步:保持距离,开放式提问;
第二步:根据顾客表现按需提问;
第一步:观察顾客浏览产品状态;
演示:更丰富的体验
对比同类产品提炼卖点:以实物对比同类产品,突出自身产品优势,减少决策影响因素;
利用产品体验区:邀请客户参与产品测试,亲身感受产品性能;
利用线上平台:通过调取数字化产品信息库,展示未摆放的产品及相关案例;
促单:分解因素帮助决策
在“付款方式+售后服务+供货周期+货源稳定+其他因素”等方面给与承诺 ;
价格分解法:通过分解产品使用单位价格,变相“降低”产品价格;
成本计算法:分析产品价格中包含的溢出服务,提升产品性价比;
让步成交法:利用求利心理,给与一定优惠条件;
追踪:数据采集,效果评估
做好线上线下售后服务,售后回访,意见采集;
引导客户登录线上平台成为会员,流入私域流量池;
线上工具建立顾客档案,记录购物旅程行为;
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