首创悦都的首创质量存在严重问题

首创 质量
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robert8727500

“下坠、被困、停用”,首创国际城的电梯可谓“问题重重”。记者在首创国际城随机采访20名业主,除两位一楼住户表示不甚了解之外,业主均表示小区电梯存在安全隐患,并给正常生活带来不便。
业主声音:屡坏屡修 屡修屡坏
“电梯坏是常事,有时关门都要反复两三下才能关上。”业主如此告诉记者。如果这只是平日遇到的小麻烦,那么电梯下坠、业主被困,则成了让业主头疼的大问题。
十月初,家住首创国际城11号楼的张先生早上7点钟乘坐电梯准备上班。于二十五楼上梯,然而电梯运行后,令张先生颇感不妙。“电梯在运行过程中就下坠了两次。”
不一会,电梯便停在十八楼不动,电梯门也不能打开。张先生和另外四名业主竟然一同被困在电梯。最终拨打了求救电话,由消防救援人员打开电梯,才得以获救,据张先生称,在整个过程中似乎没有看到物业方的工作人员。“我被困了大约有半个小时,已经影响我上班了。”张先生诉苦道。
有过张先生此类遭遇的不仅他自己。在采访中,几名业主表示身边的邻居也有过类似经历。业主刘大娘说:“电梯总是无故就坏了,有时弄得我女儿只能爬到19楼。”
据业主表示,电梯的问题经常向物业反映,物业的态度尚且算是积极,也进行过维修。可是电梯的“顽疾”仍是反复发作,久治不愈。现在业主们坐电梯时经常提心吊胆:“万一真的下去上不来了怎么办。”
记者来到小区十号楼,恰逢一名业主上楼。一楼共两部电梯相对设立,其中一部看起来似乎已经停用。但令人哭笑不得的是,该业主摁下对面电梯的操控摁钮后,该电梯门竟然打开,业主径直走进了这部“疑似坏掉的电梯”。
物业方:开发商遗留问题
对于业主反映的情况,记者联系到首创国际城物业管理中心。工作人员并未避讳“电梯问题”,表示业主所说属实。
据该工作人员称,现在电梯的维修人员每天都住在物管中心,就是为了及时应对人员被困等各种突发情况。
“其实现在出现的问题是开发商的遗留问题,电梯品牌的选择都是由开发商进行的,现在出现问题我们也只能一直维修。”工作人员告诉记者,该小区分期开发,各期楼内的电梯品牌却不一样,分为两种。虽然都有检验合格证书,但由于品牌不同,实际上还是有所差异的。“至于为什么品牌不同,这个我也明白,得问开发商了。”物业方如此表示。
开发商:电梯确实存在问题
据开发商工作人员讲,现在该小区内电梯确实存在问题,后期维保也并不及时。特种设备监管所也曾就电梯问题联系物业方。现在开发商已经联系物业方引进第三方专业维保机构,并提出整改方案。
据了解,故障频发电梯主要集中于同一品牌,而开发过程中为何要引进该品牌电梯,分期开发会使用两种品牌的电梯,该工作人员表示不甚了解。

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