做为一个网络公司的话务员怎样跟客户沟通让客户跟我做网站呢

网站 客户 我做
berber1215  
网友的回答
shirleycci

首先做好充足的准备工作,对网站的功能,市场,前景等进行分析研究。然后就要靠自内己的口才容让顾客 认为此网站有利可图那就成功了。至于口才,你可以去看下书。 追问: 看哪些书好呢 回答: 既然是让顾客买你的东西,所以首先要知道顾客需要什么。这时候就该看看 心理学 方面的书。然 后顾 客会问到网站的功能等时,这时候顾客就想要知道这个网站是否对自己有用,这时候就要看些网站方面的书籍,免的一问三不知。还有就是看些如果提高自己交流能力的书。。

那份噯隻許伱甡

最起码要对公司的模式业务做到非常熟悉,客户不管问什么问题都要做到解释得清,语气要委婉不能强硬,也就是说专业度要强。

瑞贝卡sl小姐

最主要的是熟悉公司的报价单,一般新人入职都有老员工带或短期培训。你只要多问问,敢张嘴就OK了。

爱玩的小猪2007

不需要 关键得专业, 客户一问什么,你能说的头头是道

jewelleryz

继续打

阿雯雯777

知道公司的品牌形象及优势,公司的资费标准,各小区的案例等等基本的都该知道