商品房纠纷如何解决--房屋面积有误差怎么办

买房人在入住后常常遇到房屋的实际面积和开发商所承诺的面积误差的问题，不是缺斤短两地“缩水”，就是买房人额外负担“涨水”的费用。“缩水”侵犯了买房人权益是无疑的，“涨水”对买房人来说未必占了便宜，因为买房人不仅要承担超出部分的房价，还得多支付物业管理费、供暖费等等。房子的实际面积和开发商所承诺的面积出现了误差，如果误差比绝对值小于3%?含3%?的，买房人不能要求退房，其误差按实际结算。如果误差比绝对值超过3%的，买房人可以要求退房；如果买房人不要求退房的，由开发商承担相应的责任。案例周先生购买某房地产开发公司的一套房屋，销售面积158.5平方米。入住后，周先生觉得房间的实际面积明显小于销售面积，便委托房地产测绘部门进行了测绘，结果，房屋的实测面积为149平方米，和销售面积相差9.5平方米，就与开发商协商提出退房或退还多收的房款、物业费、供暖费及利息，遭到开发公司的拒绝。无奈，周先生起诉到人民法院，提出了同上的要求。周先生认为，房屋面积不足是开发公司违约，理应承担违约责任，如果不是买房人自己发现了，买房人还不会知道自己的利益被侵犯。买房人对房屋面积不足，应该是知道的，所以，开发公司的行为应属欺诈行为。开发公司认为，法院应当驳回周先生的诉讼请求，理由是：第一，双方的商品房买卖合同中有约定，如果出现了房屋面积误差的情况，房款多退少补，所以不能退房；第二，双方在合同中没有约定如多收房款退款时退利息的问题，所以，周先生要求支付利息是没有根据的；第三，该公司是按照合同约定收取的物业费和供暖费，周先生要求退回超出销售面积的物业费和供暖费，是缺乏依据的，应该按合同约定行事。经法院审理查明，双方的商品房买卖合同中有约定，如果出现了房屋面积误差的情况，房款多退少补。房地产测绘部门实测报告是按规范进行的，可以采信。周先生所述其购买房屋的实测面积为149平方米，和销售面积相差9.5平方米的事实属实。最后法院判决，开发公司退还多收的周先生购房款、超出面积的物业费及供暖费、并支付周先生上述费用的利息。专家坐堂本案中，因为双方合同约定了如出现了房屋面积误差时房款多退少补的情形，一旦出现了误差只能按多退少补的约定来处理，所以，周先生退房的要求是得不到满足的。如果双方没有约定或约定不明时怎么办？应按法律规定办理。一、不能退房。对面积误差比绝对值在3%以内(含3%)，按照合同约定的价格据实结算。即房屋实际面积大于合同约定面积的，超出面积的房价款由买房人按照合同约定的价格补足；房屋实际面积小于合同约定面积的，卖房人应返还买房人小于部分的房价款及利息。如果在诉讼过程中，买房人请求解除合同、要求退房的，人民法院是不会支持的。二、可以退房。对面积误差比绝对值超出3%，如果在诉讼过程中，买房人请求解除合同、要求退房返还已付购房款及利息的，会得到人民法院的支持的。三、卖方承担。对买房人不要求退房时，同意继续履行合同的，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比超出3%部分的，房价款由卖房人承担，超出部分的所有权归买房人所有。四、双倍返还。对买房人不要求退房时，同意继续履行合同的，房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比超过3%部分的房价款由卖房人双倍返还买房人。感谢北京同点律师事务所孙毅律师提供支持。