瓷砖拱背投诉处理

瓷砖 投诉处理
bamanai119  
网友的回答
喵星人很想瘦

做生意讲究诚信质量,真若有问题,总公司推卸责任,自己也得无条件换货。心里是不爽,但得以人为本

晴朗的海01

既然顾客提出专有质量问题,问了总公司,说这款砖全国都是没什么问题专,这就属叫“质量争议”。处理方式,找一家有资质的检测单位,对瓷砖质量进行鉴定,根据鉴定报告的结论来处理这个问题。按照国家标准,确实质量不合格,给人家退换,损失自然应该由总公司承担;合格,态度和蔼的和顾客商议解决,也可以退换,但损失应该由顾客承担。

冬眠的羽毛

既然顾客提出专有质量问题,问了总公司,说这款砖全国都是没什么问题,这就叫“质量争议”。

处理方式,找一家有资质的检测单位,对瓷砖质量进行鉴定,根据鉴定报告的结论来处理这个问题。

按照国家标准,确实质量不合格,给人家退换,损失自然应该由总公司承担;合格,态度和蔼的和顾客商议解决,也可以退换,但损失应该由顾客承担。
、如何解决地砖起拱?

1、如果地砖全部拱起,一块一块的可以用手拿下来,那么就把每一块砖都写上编号——这样方便记牢原先位置,保持地砖原来的方向不变——再把粘在瓷砖边上的水泥砂浆全部刮掉。原来底面的水泥砂浆用干抹布擦干净,然后在底面涂上木工用的白胶,再按照编号排起来压实就可以了。修复一个平方米地砖,大概要用白胶一斤左右。

2、如果只是一部分拱起来,有一些地砖可以直接拿下来,有一些拿不下来,拿不下的地砖又不能硬撬,硬撬地砖要碎,这种情况就麻烦些,要用到切割机。切割机沿着地砖缝切过去,一块砖有四条边,需要切割几条要视具体情况,有的恐怕四条边都要切,有的割两条边就可以了。切完后,一般过上一两个小时,拱起的地砖就会自然塌下去。切割时会有很大的粉尘,需要不停地往切割机里加水。

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第三、地砖重铺需要注意哪些事项?

1.把拱起的瓷砖与其他瓷砖之间的接缝用切割机锯开(切割时会有很大的粉尘,需要不停地往切割机里加水。),小心地把瓷砖掀起,动作一定要轻,否则容易造成瓷砖破裂。

2.把粘在瓷砖边上的水泥砂浆全部刮掉。处理砖下的水泥层,刨掉1-2厘米,清理干净。

3.均匀涂上一层混合水泥砂浆。水泥黄沙比例为:墙砖1:3,地砖:1:2――3,水泥的水泥标号为32.5号水泥。此外,如果使用的是白水泥,一定要采用108胶,这样可以使水泥与地砖之间紧密黏合。

4.把清理好的瓷砖重新铺好,压平,等水泥彻底干透后再使用填缝机加固,从而避免地砖上翘、开裂的现象。

迟到的春风

你可以施工是可以的,不过效果不是很好,考虑是老房子,也只能这样。

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