统帅装饰是如何处理投诉问题的

装饰 统帅 如何处理
风吹杨柳千条线  
网友的回答
桐叶封弟

装修过程纷繁复杂,总会出现这样那样的问题,装修投诉也在所难免,那么版针对装修投诉问题,权行业有口皆碑的统帅装饰会如何处理呢?

预防为主,主动出击,减少投诉事件

统帅装饰认为,针对投诉问题,应从根源上解决,减少投诉率才是最明智的做法。为此,统帅装饰从装修各个阶段出发,深化服务,提升满意度。

勇担责任,积极处理,确保客户满意

凡事很难做到100%满意,当业主发现装修问题,统帅装饰也有着完善的投诉处理机制。

1、设立多重投诉渠道,投诉热线:400-800-3200,新浪微博:统帅装饰,微信公众平台:统帅装饰,官网。确保业主顺利投诉。
2、建立完善问责制度,一旦出现装修问题,必严厉惩处相关责任人,责令限时提出解决方案,并在日后杜绝类似问题。
3、对于客户所反映的售后问题,统帅装饰将在第一时间作出反应,水电紧急维修承诺市区3小时内到达,郊区4小时内到达。其他维修项目2小时内与客户联系并预约上门时间。
4、委托媒体全天候监督,新民晚报、新闻晨报等知名媒体跟踪处理进度,监督处理质量。

风吹杨柳千条线

装修污染中甲醛、、氨、挥发性有机物(TVOC)等,其中甲醛只最重要的装修污染物质。甲醛是致癌、引发白血的物质,对人体危害是最严重的。因此对于装修污染,你不得不知下面这些常识! 从买房到入驻第22期 一、没味道有污染吗? 没有味道并不...

渴望丰收

让您装修得明白。 1、我找一个装修公司做了防水,然后让瓷砖经销商贴了墙砖。入住... 装修,工人说墙面不用特别处理,直接刷上墙固就行。这样做合理吗?墙固主要起什么作用...

太仓站沈

这要看装修程度了,像苏州这边,很多家庭精装修后,都选择铺贴一些除甲醛墙纸壁纸了

吾竟谁陈

需要看具体是什么问题了 具体问题具体处理, 瓷砖铺贴有问题维修更换瓷砖, 油漆有问题维修油漆

飞火+流萤

先贴壁纸,再加墙裙或者踢脚线。要压住上围。