业之峰装饰公司的服务优势

业之峰装饰公司优势

勇往直前邓好 2024-04-19

网友的回答

Cupnightsky2024-05-06

业之峰三级设计服务体系：
根据不同的需求，业之峰下设以别墅设计为主的峰翼室内高端设计室，以百平米大户型居所设计为主的精品大户设计工作室，以及上百间设计店面，三级设计服务机构，满足不同阶层的消费者。
ERP企业管理系统：
2005年业之峰全面启用ERP企业管理系统。该系统针对家装行业特点，在售前咨询，工程实施及售后服务
保修几个方面加强了管理和跟踪，切实提高了工作精准度及服务质量，实现了企业以客户为中心的价值理
念。业之峰客户较从前享受到了更为科学和便捷的家装服务。
强大、高效的物流体系：
业之峰凭借实力雄厚的终端平台，建立起全方位的物流服务体系，与多家著名国际厂商建立战略合作伙伴
关系，确保用户享受到省心、省力、省钱的高品质家居产品。
工程五重监管制：
业之峰每一个工地的工程直接负责人为项目经理，负责处理施工中的所有工程问题。同时另有质检人员，
设计师对工程进行定期检查，巡检人员进行不定期抽查，客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务
品质，及时了解业主需求，完成对工程的五重质量控制，确保正常、优质的施工。
全新体验预验收制度：
在合同约定的工程验收环节之前，公司委派专门的预验收人员对将竣工工程进行全面预检，并提交验收报
告，公司备案。同时对验收中发现的问题做出及时处理，保证为客户交付优质工程。
阳光8小时服务：
阳光8小时服务是业之峰公司建立的客户投诉快速反应机制。接到投诉后，业之峰客户服务部将由专人在8
小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案，公司保证在24小时内完善处理，并取得客户签字认可。
客户俱乐部：
业之峰在全国多家分公司成立客户俱乐部，定期为会员朋友们举办家装常识讲座，长期开通样板间看房直
通车，提供免费的材料采购咨询服务及装修预算分析，除了丰富多彩的活动，俱乐部会员还可享受到业之
峰以及会员单位推出的多种优惠活动。