男子40万定高档家具收到淘宝600元同款是怎么回事

高档 家具 淘宝
sanmoyufeng  
网友的回答
SevenLikeSmile

2019年元旦,南昌市民罗先生花了40万前往南昌喜盈门建材家具市场订购家具,等待了半年多的时间家具送过来,但产品却没有任何的说明书,有些包装也不好。作为消费者的罗先生觉得很奇怪,自己花40万买了这个进口产品,怎么跟三无产品一样。

时隔一年,罗先生多次向店家索要产品使用说明书,但店家始终都拿不出来。等待了半年多的时间,收到的进口家具没有任何商品说明书,尽管心里不舒服,但罗先生也试着接受,并没有觉得有很大的问题。然而之后发生的一件事,让他很是生气。

罗先生说,当时买家具时,是花了40万全包方案。因为当时没有确定所有家具,所以书椅和柜子都是后面送过来的。罗先生发现,书房的书椅在淘宝上竟有同款,而且只需600多块钱。

相比其它进口家具没有商品说明书,这件后来才送来的书椅到是证件齐全。罗先生根据书椅安装说明书上,提供的商家联系方式联系对方。聊天记录证实,这个书椅的确是淘宝店铺里标价678元起的同款书椅。

罗先生认为自己受到欺诈,喜盈门也闹了笑话。消费者花了40万采购的高档家具,结果竟拿淘宝货送到消费者家中。

扩展资料

门店负责人回应:

记者来到了南昌喜盈门建材家具市场,罗先生是在市场里一家名为“观图国际家居”的门店订购家具的。门店工作人员告诉记者,他们的商品是有标志的,都会挂一个标签在上面,至于产品的说明书她并不是很了解。之后该名店员沉默不语,称门店的老板出差去了,无法来到现场。

随后记者联系了南昌喜盈门建材市场“观图国际家居”门店的负责人,针对为什么罗先生订购40万的家具,收到600多元淘宝同款书椅的问题,对方是这样回复的:第一你这些家具用了一年,第二这个书椅属于赠品,第三这个家具你当时没觉得它是淘宝同款的时候,你不也用得挺好的。

记者问当时有跟罗先生说明这张椅子是赠品吗。负责人表示说清楚了,我们还给了他一张配置单,上面有写明赠品。

对于门店负责人的说法,罗先生否认了,他说之前店家并没说是赠品,现在被他发现品质低劣、廉价后,才说是赠送的,这就是欺诈。如果商家说是赠送的,他有权利选择接受或者不接受,但这张书椅是包含在40万家具里的,结果送来却是低劣的便宜货,那他肯定是不接受的。

为了更好地让事情得到解决,记者也来到了南昌喜盈门建材家具市场的客服中心。工作人员称,他们和“观图国际家居”只是租赁关系,出现客诉或者纠纷时,他们会向商家了解情况,再让双方坐下来去协调,实在解决不了,客户可以投诉12315,如果12135解决不好,客户可以考虑诉讼。

参考资料来源:江西网络广播电视台-40万买家具 竟收到600多元的淘宝同款?

sunny小波

不贵的,只要家人住的舒心,全家人快快乐乐的,那就是无价的。再多钱也得不到这份快乐。健康,长寿安康。我心足己。

扬州灰豆子

估计不够! 我准备结婚,今天家里人和女方父母一起吃了顿饭,谈了谈费用问题。中间拉家常忽略情况如下。 彩礼: 6万6。这个钱小弟自己出,没多想就同意了。(三金1.5w已买) 房子: 房子我家已经买了,全款87平,花了父母近50万。 女方:女方要...6

金牌大素包

估计不够! 我准备结婚,今天家里人和女方父母一起吃了顿饭,谈了谈费用问题。中间拉家常忽略情况如下。 彩礼: 6万6。这个钱小弟自己出,没多想就同意了。(三金1.5w已买) 房子: 房子我家已经买了,全款87平,花了父母近50万。 女方:女方要...6

舟舟的食儿

便宜到怀疑装修材质1

飞雪樱子

应该算是简单装修按正常来说用装修钱数除与面积为1500元/平为精装修