我也是学物业管理的，我现在也在一个物业公司实习，碰巧我实习的岗位也是前台客服。其实前台客服要做的是还挺多的，做的都是一些琐碎的事。主要是接听电话，接待业主，处理一些业主的报事、维修，前台是物业和业主的重要的桥梁。对了！还要催物业费！ 要看你实习的那个单位是什么时候接的那个小区，如果是刚刚入驻不久，小区也刚刚建好不久，事情就会比较多，主要是有很多装修的，那些装修工人很难搞的。可是如果那个小区业主都入住的差不多了，要做的事主要就是时不时会有业主打电话来有什么东西坏了，要物业修修之类的。做物业其实也不难的，不过要细心，要有责任心，还得有耐心。还要有一定的心里承受能力，因为有时候会有一些很刁蛮，很变态的业主的，经常有前台的小姑娘被骂哭的。 其实你别担心，你们这个时候的心情我都理解，进公司之前会有培训的，上岗后多和老员工学习，我们实习本来就是来学习的嘛，学习做人做事。做物业工资不是很高，我们刚从学校出来的人一定不能心浮气躁，要踏踏实实的。加油哦！希望对你有帮助。
1、业主房产报修问题的联系（把质量问题报给相应的维修单位---物业工程内部或房产维修部），容同时要对业主需维修的房屋钥匙进行保管，领取和和归还须登记2、物业费的催缴3、小区日常业主接待调解、协调如果你去单位应聘穿着方面要成熟大方，要给面试人员觉得你有耐心，口齿清楚将来要是你真做物业了，你还得做好心理准备，因为物业这个行业的确不好做前台接待也经常会接到一些没素质的业主不分青红皂白就破口大骂，到时候不要哭哦，呵呵。做久了就知道了。我们物业公司是杭州城建集团的子公司，前两天刚招了前台，要是早点看到你的帖子就可以过来我们这里看看。其他也没什么了，想做物业就做吧，钱途没有！但挺锻炼人的。
接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 认真执行目标卡的管理规... 咨询家装业务:先生(小),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问X先生为您服...
了解客户的需求,然后引领到相关的技术人员那里,当然对装修的相关方面还是要有一定的知识把握
任何单位的前台接待都大同小异,无非就是引导客户,为客户提供服务,至少要先了解下公司的业务内容,能像客户介绍
什么工作都锻炼人，不过前台接待锻炼你什么呢？交际？说话唠嗑？锻炼玩电脑？我想不出别的了
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我也是学物业管理的，我现在也在一个物业公司实习，碰巧我实习的岗位也是前台客服。其实前台客服要做的是还挺多的，做的都是一些琐碎的事。主要是接听电话，接待业主，处理一些业主的报事、维修，前台是物业和业主的重要的桥梁。对了！还要催物业费！
要看你实习的那个单位是什么时候接的那个小区，如果是刚刚入驻不久，小区也刚刚建好不久，事情就会比较多，主要是有很多装修的，那些装修工人很难搞的。可是如果那个小区业主都入住的差不多了，要做的事主要就是时不时会有业主打电话来有什么东西坏了，要物业修修之类的。做物业其实也不难的，不过要细心，要有责任心，还得有耐心。还要有一定的心里承受能力，因为有时候会有一些很刁蛮，很变态的业主的，经常有前台的小姑娘被骂哭的。
其实你别担心，你们这个时候的心情我都理解，进公司之前会有培训的，上岗后多和老员工学习，我们实习本来就是来学习的嘛，学习做人做事。做物业工资不是很高，我们刚从学校出来的人一定不能心浮气躁，要踏踏实实的。加油哦！希望对你有帮助。
1、业主房产报修问题的联系（把质量问题报给相应的维修单位---物业工程内部或房产维修部），容同时要对业主需维修的房屋钥匙进行保管，领取和和归还须登记
2、物业费的催缴
3、小区日常业主接待调解、协调
如果你去单位应聘穿着方面要成熟大方，要给面试人员觉得你有耐心，口齿清楚
将来要是你真做物业了，你还得做好心理准备，因为物业这个行业的确不好做
前台接待也经常会接到一些没素质的业主不分青红皂白就破口大骂，到时候不要哭哦，呵呵。
做久了就知道了。
我们物业公司是杭州城建集团的子公司，前两天刚招了前台，要是早点看到你的帖子就可以过来我们这里看看。
其他也没什么了，想做物业就做吧，钱途没有！但挺锻炼人的。
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了解客户的需求,然后引领到相关的技术人员那里,当然对装修的相关方面还是要有一定的知识把握
任何单位的前台接待都大同小异,无非就是引导客户,为客户提供服务,至少要先了解下公司的业务内容,能像客户介绍
什么工作都锻炼人，不过前台接待锻炼你什么呢？交际？说话唠嗑？锻炼玩电脑？我想不出别的了
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