怎样聊装修客服才会更有效果

装修 客服 才会
樽品爱榴莲  
网友的回答
emilylovejay

客服跟客户怎么聊呢,其实就是聊他家,聊他对装修的理解,聊专他自己的布局,客服属不要掺杂任何自己意见,不断的顺着他思路提问,聊到嗨的时候,自然客户会漏出你想要的话题,比如客户说,我就是想要家里装修方便点,不要花里胡哨的,这时候就是我们的强项了,客服就抓住这个话题继续切入,把我们在这方面的理解和建树都讲给他,他一定不反感,这谈话就成功了。

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