居民、业主在自己住房的四楼外阳台安装的铁护栏，改变建筑物外墙面的形状回、颜色等损害建筑物外观是答违法行为。是属于《物权法》第八十三条第二款：“损害他人合法权益的行为”，依据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（法释[2009]7号）网页链接第十五条规定：
业主或者其他行为人违反法律、法规、国家相关强制性标准、管理规约，或者违反业主大会、业主委员会依法作出的决定，实施下列行为的，可以认定为物权法第八十三条第二款所称的其他“损害他人合法权益的行为”：
（一）损害房屋承重结构，损害或者违章使用电力、燃气、消防设施，在建筑物内放置危险、放射性物品等危及建筑物安全或者妨碍建筑物正常使用；（二）违反规定破坏、改变建筑物外墙面的形状、颜色等损害建筑物外观；
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你首先找楼上，如果是楼上不关窗，水进去，这是人为的，楼上有责任，另外，如果在质保内，楼上还可以找开发商，防水质保5年，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉，他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保...
居民、业主在自己住房的四楼外阳台安装的铁护栏，改变建筑物外墙面的形状回、颜色等损害建筑物外观是答违法行为。是属于《物权法》第八十三条第二款：“损害他人合法权益的行为”，依据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（法释[2009]7号）网页链接第十五条规定：
业主或者其他行为人违反法律、法规、国家相关强制性标准、管理规约，或者违反业主大会、业主委员会依法作出的决定，实施下列行为的，可以认定为物权法第八十三条第二款所称的其他“损害他人合法权益的行为”：
（一）损害房屋承重结构，损害或者违章使用电力、燃气、消防设施，在建筑物内放置危险、放射性物品等危及建筑物安全或者妨碍建筑物正常使用；
（二）违反规定破坏、改变建筑物外墙面的形状、颜色等损害建筑物外观；
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