如果装修质量的问题,可要求施工方承担赔偿责任。
维权受理原则
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
投诉形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
以上就是对你提出的问题的回答,家里面的壁纸一般情况下是不会出现问题的,一般是可以用很多年的,只要是正常的使用就没有多大问题,要是质量有问题可以找装修人员重新弄,要是不同意的可以进行投诉处理。
5、投诉到当地建筑装饰协会(并审核格式合同) 6、投诉到当地室内装饰行业协会 7、... 先掌握大量对自己有利的原始证据(工程合同及附件、施工结算单、施工验收单等)
如水管漏水、电路短路等。 在保修期内出现质量问题,用户可直接找到原施工队所在公司的负责人,如证实属于施工质量问题后,装饰公司必须无条件地为用户换工换料,不可拖迁...
出现的裂缝是房屋本身的质量问题还是由于您装修引起的质量问题。如果物业人员和开发商实地查看后认为是贯通裂缝,那可能是房屋质量问题。而处理方式,关键要看属于哪种...
你当时验收的时候就不应该收 这种事不好说 你最好找开发商理论 如果不行的话那就 没有更好的办法 祝你好运
统统乐购网很高兴为您解答: 属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追究责任。
如果装修质量的问题,可要求施工方承担赔偿责任。
维权受理原则
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
投诉形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
以上就是对你提出的问题的回答,家里面的壁纸一般情况下是不会出现问题的,一般是可以用很多年的,只要是正常的使用就没有多大问题,要是质量有问题可以找装修人员重新弄,要是不同意的可以进行投诉处理。
5、投诉到当地建筑装饰协会(并审核格式合同) 6、投诉到当地室内装饰行业协会 7、... 先掌握大量对自己有利的原始证据(工程合同及附件、施工结算单、施工验收单等)
如水管漏水、电路短路等。 在保修期内出现质量问题,用户可直接找到原施工队所在公司的负责人,如证实属于施工质量问题后,装饰公司必须无条件地为用户换工换料,不可拖迁...
出现的裂缝是房屋本身的质量问题还是由于您装修引起的质量问题。如果物业人员和开发商实地查看后认为是贯通裂缝,那可能是房屋质量问题。而处理方式,关键要看属于哪种...
你当时验收的时候就不应该收 这种事不好说 你最好找开发商理论 如果不行的话那就 没有更好的办法 祝你好运
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